TỦ SÁCH SANDLER

Hoàn Tất Thương Vụ (Close The Deal)

Cuốn sách đưa ra một danh sách toàn diện về những chiến lược để hoàn tất thành công thương vụ. Với nhiều lời khuyên sâu sắc và danh sách liệt kê những điều cần làm thiết thực, Close The Deal ứng dụng trong mọi khía cạnh quan hệ khách hàng – từ việc lên lịch hẹn và tạo ấn tượng tốt đẹp ban đầu đến việc thấu hiểu những nỗi sợ và sự dè dặt của người mua để mang đến dịch vụ khách hàng tốt nhất và giữ gìn mối quan hệ kinh doanh tốt đẹp.  

Được bạn đọc đánh giá 5 ***** tại Amazon.com:
"Một cuốn sách rất hay với nhiều bí quyết bán hàng hữu ích. Đây là một cuốn sách rất tuyệt để tham khảo nhanh các giải pháp bán hàng… Những chiến lược bán hàng phi truyền thống này thật sự lợi hại.”

Bạn Không Thể Dạy Đứa Trẻ Tập Đi Xe Đạp Chỉ Trong Buổi Hội Thảo (You Can't Teach A Kid To Ride A Bike At A Seminar)

Những kỹ năng bán hàng truyền thống - thường được đào tạo tại các buổi hội thảo hay các dạng sự kiện ngắn ngày – được xem là chuẩn mực trong bán hàng chuyên nghiệp. Thế nhưng, như mọi người trong lĩnh vực bán hàng ngày nay thừa nhận, những kỹ năng lạc hậu này đơn giản không còn hiệu quả. Cứ mỗi lần tiếp xúc, khách hàng lại phải đối diện những kỹ năng cũ kỹ này không biết bao nhiêu lần và đa số khách hàng biết chuyên viên bán hàng định nói gì thậm chí trước khi buổi tiếp xúc bắt đầu! Đó là lý do vì sao khách hàng có thể kiểm soát rất dễ dàng quá trình bán hàng – và phá hủy lòng tự trọng của chuyên viên bán hàng.

Khách hàng tiềm năng không bao giờ có thể kiểm soát được David Sandler hay bất cứ ai thành thạo những kỹ năng bán hàng mang tính đột phá của ông. Trong cuốn “You Can't Teach A Kid To Ride A Bike At A Seminar”, bạn sẽ hiểu được 7 nguyên tắc bán hàng thiết yếu trong Hệ Thống Bán Hàng Sandler® (Sandler Selling System®) – và biết cách khi nào và làm sao sử dụng chúng. Bạn không phải đứng ở vị trí dưới cơ, bị lấy đi lòng tự trọng, hoặc phải giả vờ nhiệt tình với sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Và bạn không bao giờ phải nói dối!

Quote ...Chúng tôi muốn tạo ra sự khác biệt trong thị trường với 20 đối thủ cạnh tranh trong khu vực. Nhờ vào quá trình liên tục trau dồi và thời gian đầu tư vào việc học hỏi, Sandler đã giúp chúng tôi tạo ra một văn hóa đạt được mục tiêu đó... Có một điều không thể chối cãi là những kỹ năng và hành vi học được từ Hệ Thống Sandler đã giúp chúng tôi tạo ra một thái độ rất tích cực, giúp chúng tôi nhìn thấy nhiều tiềm năng tăng trưởng trong thị trường. Cho dù là giao tiếp nội bộ giữa các thành viên trong công ty hay với đối tác bên ngoài như các nhà cung cấp và khách hàng, Hệ Thống Sandler đã giúp chúng tôi trở nên biết lắng nghe hơn, giao tiếp tốt hơn nhiều và giúp chúng tôi củng cố mối quan hệ với những người chúng tôi thường xuyên tiếp xúc... Hệ Thống Sandler cùng đi theo tôi đến bất cứ nơi nào tôi đến... Quote

Robert H. Rhein
Chủ Tịch & Giám Đốc Điều Hành
Penn-Air & Hydraulics